İstanbul Light Park - Gizlilik Politikası
1. GİRİŞ
1.1. İstanbul Light Park (“DEVİN ETKİNLİK YÖNETİMİ ANONİM ŞİRKETİ”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve etkinliklerimiz kapsamında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. GİZLİLİK POLİTİKASININ KAPSAMI
2.1. Bu politika, www.istanbullightpark.com.tr web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetleri ve etkinlik katılım süreçlerini kapsar.
2.2. İşbu politika, yalnızca İstanbul Light Park’ın kontrolünde bulunan sistemlerde toplanan veriler için geçerlidir. Harici internet sitelerine ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının uygulamalarına ilişkin sorumluluk, ilgili üçüncü kişilere aittir.
3. GİZLİLİK İLKELERİMİZ
3.1. Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetlerin gerektirdiği ölçüde ve hukuka uygun şekilde işlenir.
3.2. Şeffaflık ilkesine bağlı olarak verilerinizin hangi amaçla işlendiği ve nasıl kullanıldığı hakkında bilgilendirilirsiniz.
3.3. Verilerinizin güncelliğini sağlamak adına gerekli tedbirler alınır.
3.4. Verilerin korunması amacıyla makul seviyede tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
3.5. Verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca hizmetlerin gereği, açık rıza veya yasal zorunluluk halleriyle paylaşılır.
4. TOPLANAN BİLGİ TÜRLERİ
4.1. Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (isim, soyisim, e-posta, telefon vb.),
- Ödeme ve fatura bilgileri,
- Bilet ve etkinlik katılım detayları,
- Site trafik ve kullanım istatistikleri,
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- Çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
5. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
5.1. Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rezervasyon ve bilet işlemlerinin yürütülmesi,
- Ödeme ve tahsilat işlemlerinin sağlanması,
- Etkinlik katılım süreçlerinin planlanması,
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Tanıtım, kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza alınması halinde),
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
6. BİLGİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
6.1. Kişisel bilgiler yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır ve ilgili yasal mevzuatın öngördüğü sürelerin sona ermesiyle birlikte silinir veya anonim hale getirilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ
7.1. İstanbul Light Park; bilgi güvenliği risklerini en aza indirmek amacıyla firewall, şifreleme teknolojileri, erişim kontrolleri, güvenlik yazılımları ve izinsiz erişim önleme sistemleri gibi güncel teknik çözümler uygular.
7.2. Çalışanlara düzenli olarak veri koruma ve gizlilik eğitimleri verilmekte olup, yetkisiz erişim riski en aza indirilmeye çalışılmaktadır.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR VE SORUMLULUK SINIRI
8.1. Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılı sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından İstanbul Light Park sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
9.1. İstanbul Light Park, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuattaki değişiklikler veya hizmet süreçlerindeki gelişmelere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
9.2. Güncellemeler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
10. İLETİŞİM
10.1. Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin her türlü soru ve taleplerinizi info@istanbullightpark.com.tr e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.